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狮子的网志

狮子的网志 - 对区域经济、区域网站、社区运营、互动营销感兴趣。

工作本身是没有意义的,是你赋予了工作的意义

 一个小企业主提问,前景黯淡的工作怎么做?马云回答,工作本身是没有意义的,是你赋予了工作意义。我早上还和朋友讲,即使开一个混沌店面点,你都会有自己的使命,我的面就是不加味精,都是很有劲道。做任何事,都不要为了钱,而是你热爱,你就好这口,只有这样,你才会有源源不断的激情。

工作上的使命感

         我的海归朋友、北京一房地产信息咨询公司的总裁王先生,与我在一起时经常感叹公司员工的工作态度。他说他公司的职员,每天都是特别准时地下班,一分一秒都不差,很少有下班后留下来的员工,有极少数偶然留下来的,虽然不知道他在干什么,但还是觉得是非常可贵的人才、值得今后大力栽培。而王先生当年在美国打工时,就根本没有把工作当作一个应付的差事、对工作也没有办完了事的心态,美国的企业文化使他培育出对工作的使命感来,工作起来完全忘了上班下班,根本没有心思和时间去看表有没有到下班时间。这实际上就是工作上有无使命感的区别。 

富有使命感的员工,一心牵挂在工作上,没有他人的督促,就能出色地完成任务。最光荣的工作是在秘而不宣、无人知晓的情况下完成的,那些不使自己的行为和工作成果在他人面前像发广告一样宣传的人是真正将工作当作使命的员工,他们只求内心完成使命的欣慰和满足。

富有使命感的员工,具有极强的主动精神,勇于真心投入。他不是被动地等待着新的命令的来临,而是积极主动地去寻找目标和任务;他不是被动地去适应新任务的要求,而是主动地去研究、变革所处的环境,尽量做出一些有意义的至关重要的贡献,并从中汲取再一次走向成功的力量。

全心全意、尽职尽责是不够的,人应该比自己分内的工作多做一点,比别人期待更多一点,如此可以吸引更多的注意,给自我的提升创造更多的机会。率先主动是一种极珍贵、备受看重的素养,它能使人变得更加敏捷、更加积极。对于一个有使命感的员工而言,公司的组织结构如何,谁该为此问题负责,谁应该具体完成这一任务,都不是最重要的,在他心目中惟一的想法就是如何将问题解决。

使命感意味着自我牺牲和忘我奋斗,意味着尽职尽责、绝不张扬。人类史上最为敬业的例子之一就是那些为使命感所迫去全世界传教的牧师们,无论是非洲蒙昧的原始森林、南美洲的崇山峻岭,到处都有牧师的身影,他们前往几乎与世隔绝的穷乡僻壤、还在茹毛饮血的土著部落,他们一辈子在那里传教,甚至老死在那里,他们不图名、不图利,过着极其艰苦的物质生活,仅仅为了自己的神圣使命,完全忘我地工作,直至离开人世的那一天。

人们现实中的职业和工作,是一种具有非常神圣意味的使命。无论工作和任务多么地艰难,我们也不辱自己的使命,也要拿出传教士传教般的使命感来,将职业上的进步和事业上的拓展始终当作一种神圣的使命来对待。只有树立了这样一种使命感,才能够真正树立现代职业精神。

人有了使命,即使在做一件最微不足道的事情,也都会变得有意义。有使命感并且事业有成的人都有两个共同特点:一是明确地知道自己事业的目标;二是不断地朝着更高的目标前进。目标的意义不仅仅是目标本身,它更是我们行动的依据。美国思想家爱默生说过:“一心向着自己的目标前进的人,整个世界都会为他让路。”

在工作中,往往有员工除了上级安排的任务,自己从来发现不了要干的工作,他们无法确立自己的使命,而使工作变得乏味,使生活失去意义;那些只有一些小目标的人,在实现目标之后都会感到空虚无聊。没有使命感,就不可能发生任何事情,也不可能采取任何步骤。如果一个人没有使命、没有不断递进的目标,他就只能在人生的旅途上徘徊,永远到不了任何地方。

而那些不断有更高更大目标、具有大使命的人,总是能够创造更大的价值,获得更有意义的生命力量。这就是使命产生的伟大力量。毫不夸张地说,使命是成功的一半。使命是对于所期望成就的事业的真正决心。所有想成就事业、想获得自己生命成功的人,就必须确立自己的使命,在工作中牢牢记住自己的使命。

我看到一本美国人写的书,书上作为铁匠的父亲训诫儿子要尊崇而不要轻视铁匠这个职业,他经常给儿子讲的一句话是:“少了一根钉,马蹄铁就会松脱;少了马蹄铁,马儿就会走失;少了马儿,打仗就会失败。”父亲还讲那名给保罗?列维尔(美国爱国志士,独立战争爆发时,骑马夜奔,通知英军来袭)的马匹牢牢钉上马蹄铁的铁匠,间接协助这个国家免于灭亡。

沈阳华夏人集团是有口皆碑的酒店行业的翘楚,该企业的每一个员工都视自己的工作为神圣的使命,平凡如酒店中的厨师,也定下自己的格言:行厨如行医,菜品如人品。在酒店中到处还悬挂着《华夏人厨师宣言》,我摘录如下,与大家共享:我们是有生命信仰的人,因着喜爱中华博大精深的饮食文化,从而被赋予从事餐饮料理的工作,我们热爱自己的工作,并以此为自豪!我们在每天的工作中得到满足、快乐……但有些遗憾的是:现代社会随着科学技术的发展,饮食行业有了巨变,虽说“吃”是人类的本能,但今天人们所吃的食物已与过去有了天壤之别。

人们吃得越来越广了,越来越杂了,越来越快了,越来越精了,而随之越来越失去了对人身体有益的健康美食,化肥、农药、转基因等食物越来越成为当今人类的公害。连各种化学试剂也逐一潜入美食行业。

2005年,我们全体华夏厨师为捍卫我们的神圣工作,我们决定进行厨房革命,摒弃现代厨房赖以使用的色素、硝、甜蜜素、嫩肉粉和一切提高菜肴成熟度、色泽、味道的现代厨房调味剂,重新使用原始烹饪方法,这样,无疑会增加我们烹饪菜肴的时间,增添加工菜肴的工人,削减菜肴层色的亮度……

这条路虽然艰难,但为了顾客和我们自己的健康及华夏人的荣耀,我们愿意勇敢地走下去。在菜肴上我们本着:尽可能选择无公害原料,加以精心调制,逐渐朝着浓而不腻、淡而不薄、辣而不粑、烂而不泥的风格演变,从而形成“一物各显一性,一性各养一经,一菜各成一味”的中华古朴饮食特色。一个人的使命及职业意义何其重大,而我们每个普通人,都应该意识到书写自己使命宣言的必要性。拥有使命宣言的人与其他人的差异在于他们相信,人是被赋予一定使命和职责的;人必须要为自己的使命做出承诺和行动。一份个人使命宣言既是缰绳也是利剑――不仅督促你追寻人生的真正目的,也能斩断一切无用浪费的事务。它让你明白什么是你工作中最重要的,它也帮助你针对工作和家庭的各项抉择做决定。

个人使命宣言的长度不要超过一个句子。要简单明白,即使是12岁的小孩也能了解。实践使命也无需变换地点或做大幅度的改变,只要从此时此地开始、从日常工作着手就可以。

个人使命宣言还要与你所在的公司、机构的使命宣言相一致。如果你的使命宣言跟公司的使命宣言不一致,你就会在无尽的牢骚和郁闷中逐渐丧失掉自己,对工作失去干劲和兴趣。员工一定要知道公司的使命宣言,而公司的主管也要知道部下的使命宣言,这样大家才能相辅相成。把每一个人的使命宣言印在一块砖上,然后用这些砖作为新大楼的奠基,因为员工个人的使命宣言是大团体惟一的坚固基石。

来源:福音时报

现在的你,我感觉就是个技术员

刘某人对我说“现在的你,我感觉就是个技术员”,虽然我觉得做一个技术员没什么不好,但作为一个小团队的带队人给别人却是一个错位的印象肯定是不正常的,或许我真的应该认真想想为什么了,谢谢你的直言。

好的互联网产品是运营出来的

  在互联网领域创业的人越来越多,但究竟怎样才能打造出成功的互联网产品,一直存在着理解的误区,也困扰着很多创业者。

  从我个人多年的实践中,我认为互联网产品有几个容易被忽视的特点:第一,互联网产品要有一个灵魂,要符合相关领域的游戏规则,能打动用户的心。如果这一点没做好,产品外观做得再华丽,后台再强大,也很难成功。打动用户的心,这好像是废话,但也最质朴,很多产品其实不是在真正满足用户需求,而是在发明或幻想用户需求,甚至逆着用户需求在做。像国内很多SNS网站都模仿Facebook,尽管很像,但都不太成功,而开心网摸对了用户的脉,中国互联网用户上SNS实际是以开心、娱乐为主,简单、容易上手、好玩的小游戏就打动了用户。

  第二,互联网产品需要不断运营、持续打磨,好产品是运营出来的,不是开发出来的。而传统的软硬件产品都有个物化的载体,不可能经常改,比较稳定。互联网产品的本质是服务,就是通过某种形式的桥梁和窗口把服务传递给用户,由于用户的需求不断在变,产品就要随时调整。早些年微软的Windows XP比较成功,因为在传统软件时代,用户需求不多,厂商很容易能了解到;到了互联网时代,闭门造车出来的Vista就不可避免的失败,用户需求变化太快了,厂商对此没有把握。

  产品一定是让人去用的,不断根据用户反馈去修正。现在很多人都在讲“以用户和市场为中心”,但实际上还是“以公司为中心”。我曾经看过一家大公司的内部报告,说要做一个IM产品打败腾讯,说可以为自身带来什么价值,可以整合内部产品等,但从头到尾没有涉及能为用户创造何种价值。这种出发点必然决定失败的结局。

  我认为自己做客户端的资历比马化腾要深,但如果真的做一个IM产品,在产品细节和技术上可能比他做得好,但很难比他成功。我们俩的背景不一样,我做传统软件出身,而腾讯的创业团队是从做传呼的润迅出来的,之前就在做服务,这一点给了马化腾很大的帮助。这是一个分水岭,马化腾很早就掌握了互联网产品的规律,把它当成服务来做,持续改进。

  无论你的想法高明与否,我认为都不如用户的选择高明。有了任何想法,不要奢望做到完美再推向市场,不如先简单地做出一点点,就拿到市场上做实验,一旦对了就迅速跟进,一旦不对调整的成本也很低。把用户作为试金石,集小胜为大胜。

  从前面两点可以推出第三个特点,大家都说产品要做到专注和极致,对于互联网产品我感觉是“伤其十指,不如断其一指”。在产品方向上,一定要先学会做减法,而不是做加法。要先找对一个点做到极致,否则你什么功能都做,最后都不突出,没有鲜明的卖点。

  如果你掌握了互联网产品的规律,可能你不用太多的人力,只要瞄准用户的需求点,同时在技术开发方面,采用“小步快跑,循序渐进,不断试错”的思路,我觉得就有可能会超过大公司。

来源:创业邦  / 作者:周鸿祎

2010年9月狮子座运势

本月会慎重处理人际关系、理财等与工作相关的布局,可能是因为接到一份能凸现能力的工作,让你足以发挥专长,建议狮子要好好珍惜,因为舞台得来不易,务必发挥自己的最大值。
有主导权的人会重启布局,而一般上班族可能是自己被布局了,比如公司内部突然颁布要把所有人的薪水都提拨一点出来,为大家储蓄退休金之类的政策。这是好事,你可以趁着被布局加码投资自己,或就此了结理财是怎样一回事,所以这段时间与其说有财运,毋宁说是很有机会学着理财。
这段时期也是「展现工作实力」的阶段,你的能力将为你带来一定的犒赏,是你展现多少而定。这也是所谓正财运佳时期,努力多少就进帐多少。
感情上,这是双方可以彼此聊上的一段时期。因为外在牵制减少,时间较能自行调配,因此很想享受美好,可刻意地罗曼蒂克,只求沉浸在感情带来的快乐。你与另一半会多安排一点时间待在家里,增加两人的相处机会,甚至是履行之前说好的旅行计划。
注意月中之后,火星进入家庭宫位,带来居家的不宁,也许是住家附近施工,也许是家中搬迁装潢,或是为了家里破一笔财,但若一切都是为了追求更好,也是甜蜜的负担。

对人才的“渴求”,可能是因为策略的缺失

我发现一件很有意思的事情,有些朋友会感叹:

“招人真难。我的项目马上就要上线了,现在最头疼的事情,就是找不到合适的人才,尤其是好的销售总监,能想到办法帮我把东西卖出去。”

我的第一反应是,不,你缺的可能不是人才,你缺的是策略。

情景通常是这样的。创业者A结合自己的线下资源,比如一个皮鞋品牌,觉得可以考虑在互联网上开一个专门卖鞋的B2C网站。于是他和那个品牌合股,雇人开发一个独立的B2C网站,开始网上卖鞋。生意开张了,A觉得是时候招聘一个销售总监,来完成大家的销售预期了。但是却发现,这样的人很难招到。于是A开始感慨:人才难找啊。

真的是这样吗?给大家讲两个我听来的故事。

周鸿祎早期是做3721,卖中文域名的。这玩意难卖,看不见、摸不着。开发出这玩意,招一个销售总监,给他定指标是最容易做的事情,这似乎就叫:管理。但是,有用吗?如果你自己都不知道这东西卖给谁、怎么卖,当初为什么要开发它呢?

周鸿祎制订了一个“农村包围城市”的策略。他找到一群销售人员,给他们几个简单的指引:1)到二线城市去,2)引:中文域名就是网上门牌号码,3)诱:你不买,别人可能就买了。据说就靠这样简单的销售策略,3721中文域名销售战绩颇丰。这样的销售策略,你需要每一个销售人员都是销售大师吗?不需要。

另一个故事有关史玉柱的《征途》。这是一款新游戏,怎么卖?当时网络游戏是盛大《传奇》的天下。标准“管理”的做法是:找一群销售,给销售定指标,和奖金挂钩,然后让销售各显其能。有用吗?

传闻史玉柱制订了一项“策反”的销售策略。他找到一批人,每天去玩《传奇》。他们的任务很简单:1)找到其他玩家,2)聊天,3)说:《征途》挺好玩的,去玩吧。这样的销售策略,你需要每一个销售人员都是销售大师吗?不需要。

这两个故事都未经验证。但听闻后,深感这两个“策略”的简单、高明。

作为一个创业者,你自己是最重要的“人才”。你自己对“人才”的“渴求”,可能是因为策略的缺失。你渴求的人才,也是希望给你带来“策略”的人才。你需要的,首先是策略,然后才是人才。

对人才的“不满”,可能是因为管理的薄弱

有一位从事互联网的朋友说“工程师一个必须的突破就是,化繁为简的能力。”

这句话是很有道理的。但或许应该这么说:“工程师如果有了化繁为简的能力,那就太好了。”这是一种期望。之所以叫做期望,是因为永远都只有少部分人能做到。这不是“必须的突破”。可为什么管理者喜欢这么提呢?

我认为,是因为管理的薄弱。

化繁为简的能力,是组织的能力,是管理者的能力,不是工程师的能力。怎样才是好的管理?我们来看看盖房子。你找20个工人来,说,这是图纸,这是钱。你们必须有化繁为简的能力,把房子在20天内盖好。这是不现实的。作为管理者,我们懂得如何化繁为简。我们要先把工种先分为木工、水电工、瓦工等等。再把工序分为一二三四五。然后,重要的部分来了,你要给每个工人下达一个“简单”的指令,比如把砖头直直的砌起来,3米高、2米宽。就这样。

工程师只应接受简单的指令。我们“期望”大家足够聪明,但如果把质量“依赖于”大家的聪明,就会把公司置于巨大的风险之上了。

对人才期望过高,对现有能力和主动性不满,可能是因为管理的薄弱。

不要期望雇人来做你做的事

最后,反过来说,找到有主观能动性、有策略、能够化繁为简的人才,当然是公司的重要资产。这些关乎文化。强调创始人的策略和管理能力时,不应忽略员工文化的建设。

但是,特别是在创业初期,不要期望雇人来做你做的事,不要把策略、管理的缺失,转嫁为对“人才”的依赖。这样,会过早的在公司建立复杂的架构,在革命尚未成功之时,已经患上大公司病。

来源:刘润的博客

五月底北京掠影

 从上至下依次是颐和园佛香阁、人大、某山庄仿的御膳宫、某大会一隅、人民英雄纪念碑、麒麟、龙、凤。

技术营销化,营销技术化

  前一段时间,我的脑海中突然冒出一句这样的话“技术营销化,营销技术化”。
    产生这句话时,是来自于工作中的一些体会,在互联网与传统行业的对接中,我参与传统行业的网络营销,我深深体会到互联网行业和传统行业之间的鸿沟与信息不对称,虽然多年来,我多少也接触了一些传统行业在互联网上的推广宣传,但其感触远未有最近一年来得深刻。 

    对于作为网络营销从业者的我们来说,搞流量是一件稀松平常的事情,也没有觉得有多么的不得了,可是,当我真正深入的去了解那些运作传统行业的老板们,就发现他们对互联网流量有着强大的转化能力,能把我们认为不怎么起眼的小流量转化成不菲的销售收入。同时,也发现他们对我们能够大量搞来这样的流量甚为吃惊,我们举手之劳的流量,成了他们眼里的宝贝。
    按照一个朋友的话说,传统行业的老板们不懂互联网的这些流量之道,而互联网的精英们,也搞不清楚传统行业里,那些利润的门道,信息的不对称,让很多的互联网精英无法创造出更多的价值来。
    在进入传统行业的一段时间里,我深刻体会到,技术要想创造出更多的价值,就要思考如何让它为营销服务,让它成为营销的加速器和原动力,这样,技术才能释放出它的最大价值。而营销也同样需要进行技术化的改造,对营销的流程和节点进行控制与数字化的评估,才能够很好的、稳定持续的跨上新台阶。
    在传统行业里,不少的老板很有钱,在进行营销操作时,走的是比较粗放式的营销手段,就是砸钱投传统广告,雷同的广告,很快就抬高了广告价格,也迅速削减了他们的利润空间,直到最后趋于无利的两难境地。即使有一些老板进入互联网来投放广告,依旧是简单粗放的投放,没有进行细化分析与调优。
    当然,也有极少数视野开阔的传统老板,在这方面已经进行了很精确的广告测试与监控,让营销投入的性价比尽可能的实现最大化。
    事出偶然,前些天,一个做市场的朋友看到我的QQ签名为“技术营销化,营销技术化”,说引起了他的共鸣,他的理解是,做技术的应该多懂些营销,做营销的也应该多了解一些技术。虽然不是我的原意,不过,这样的解释,也让我的这句话多了一层注解,这是我自己都没有想到的。
    说了这么多,我想表达的是,这是一个技术营销的时代,在技术支撑下的数字化营销将引导我们迈向成功的未来。

来源:点石网络之心

做精一件事不容易

  从前,有潘记和张记两家豆腐店
  潘记豆腐结实,口感好,给的量大,光顾的人特别多
  张记豆腐软,给的少,汤汁又多,门前不免有些冷清
  曾有好心人向张记老板提议,让老板学做潘记豆腐
  老板只是微微一笑,并没有采纳
  且建议好心人,两个月以后再来光顾张记
  奇怪的现象出现在一个多月以后
  张记的门前居然真的排起了长队
  是张记改做了潘记的豆腐吗?
  不是,张记的豆腐依然是稀稀的汤汁,和以前没有变化
  这是为什么呢?
  原来
  张记和潘记的老板是师兄弟
  但师傅并没有传授相同的技能给到两兄弟
  潘记负责做豆腐
  张记负责做豆腐汤
  张记比不上潘记的豆腐
  同样
  潘记也比不上张记用几种骨肉、多种配料,经12个小时熬制出的豆腐汤
  众口难调,每个人的口味都不一样,任何东西都会吃厌
  人们吃厌了潘记的豆腐
  就过来喝张记的豆腐汤
  两兄弟的生意互不影响
  人这一生
  做精一件事不容易
  样样精的结果必然是样样差
  坚守自己最擅长的事情
  认真、专心的做好
  这便是成功

Groupon其实玩的并不是团购,是广告

团购最近很火,王兴的抄袭Groupon的美团一出,国内立马出现了10家以上的团购网站。我也看了不少评论的博客,除了这篇《剖析美团模式:美团卖的是什么?》 ,很少有直接点出Groupon模式价值的。起码,他们没有对团购这种模式所面临的最基本问题给出一个明确的答案:在商家赔钱卖出大量商品的背后,团购到底创造了什么价值?

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Groupon团购模式的先行者

再来看一下团购中的3个角色:用户、商家和团购网站。用户是开心了,买到了非常便宜的商品。商家呢?对于一个团购网站来说,真正最后给数票子给你的是商家,打折打得这么厉害,商家显然不能从买卖中直接获利,如果商家没法从团购中获利,他凭什么给你团购网站票子?为啥还有这么多愿意做“亏本”买卖的商家?

答案是广告。一个网站,整个主页啥也没有,光秃秃的就挂着一家商家的广告,还能每天还能吸几十万人访问,所有访问者还认认真真的把这则广告完整的读了一遍,你说这广告能不值钱么?

明白了团购实际上是广告,就不难理解Groupon区别于普通团购那些匪夷所思的设计了:

  • 团购一件商品。每多一件商品,广告的价值就减少一倍。用户没有那么多耐心读完2则广告。
  • 每天团购。培养用户每天访问的习惯。
  • 城市里的服务型商品。他们除了发传单,没有一个好的推广途径。对于用户,今晚去哪儿吃饭是一个很随意的问题,推广本身的价值很高。
  • 疯狂的打折。这样才能吸引用户 ……
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