20090911 14:00 狮子&骨骨头：地方社区型门户网站的运营之道
嘉宾：骨骨头 主持人：狮子
每周四老兵群访谈直播，欢迎大家积极参与。

访谈即将开始，欢迎主持人狮子和嘉宾骨骨头。


狮子：各位老兵下午好，我是主持人狮子。互联网老兵群20090911期访谈现在开始了。我们这一期的主题是：地方社区型门户网站的运营之道。我们非常荣幸的邀请到国内发展最迅速的地方社区型门户网，常州化龙巷总经理钱钰（骨骨头）来老兵群分享化龙巷运营之道。

骨骨头：大家好。

狮子：常州化龙文化传媒有限公司是一家以商业策划、网络营销、品牌包装为主营业务的专业传媒公司。旗下化龙巷网站（ www.hualongxiang.com）是提供快速、贴心、有效的城市生活服务的新媒体平台和网上家园。截止2009年2月，化龙巷注册用户突破36万人，超过本地其他网站用户总和，化龙巷旗下论坛每日发贴量5万，每日的PV超过180w，平均每秒同时在线用户6000人以上。化龙巷正以爆炸式的速度向前发展，每月的访问量增长均保持在30％以上，被称为常州最具影响力的网络媒体之一。

骨骨头：这个数据比较老了。是前些时候以前在网络上公布的一些数据。

狮子：介绍一下我自己，我本名陈再强，80后湖南人，网上昵称狮子，现运营长株潭在线。长株潭在线(www.changzhutan.com)是长株潭[长沙、株洲、湘潭]地区最早的长株潭概念网站,提供长株潭、长株潭一体化资讯及本地化的消费经验、生活信息、人际交流的互动分享平台。目前网站定位成地方社区型门户，网站正式商业化从今年四月份开始，现在还处于摸索阶段，今天有幸能主持这期访谈。 访谈分为两部份，一是主持人向嘉宾提问，二是网友现场提问。在现场提问环节请各位老兵先将问题整理好再看屏幕具体情况有序的发送。现在我开始向钱总开炮了。 我前边介绍的都是网上搜集到的一些数据，现在我们请嘉宾骨骨头简单介绍下化龙巷的一些最新的可公开数据、新产品动向。

骨骨头：我先来简单介绍下我们的网站。化龙巷（www.hualongxiang.com）是立足常州本地的一个社区型网站，每天的流量在250万pv，不重复ip 12万 不重复访客在16-18万 前面狮子辛苦搜集是我们年初的一些数据 今年又有了长足的发展。化龙巷是江苏常州家喻户晓的互联网服务品牌，以互动营销和口碑营销为主要发展方向 公司目前45人，预计到明年团队扩展到百人，预计今年的总体收入可以达到千万。

狮子：果然，我看到的又是更加另人震撼人心的数据。

骨骨头：刚才主持人说化龙巷是一个社区网站，这个定义很对，化龙巷确实一种新形态的社区+门户的网站形式，和普通的门户网站+社区网站不同，更加强调互动和内容的精粹，重视数据的有效检索和积累，以同一个数据中心提供门户和社区的不同表现形式。开拓了中国地方社区“社区门户化"的风潮，解决了社区网站表现形态不能多元化适应市场的缺点，兼容了各种网络浏览习惯，满足了地方网站既需要媒体化和个性化的双重需求。因此大家可以看到，新生的地方网站很多都借鉴了化龙巷这个模式。

狮子：每个城市和地区都有报纸、电视还有电信运营商，我们看到目前这些传统媒体及资源大头们也都盯住互联网这块蛋糕，纷纷建立当地门户网站。这些网站都有着强势的传统媒体覆盖和巨大的电信用户资源。做为一般的创业团队很难有媒体和政府背景，据我了解到的化龙巷创立时也没有，然而我们看到的却是三年多的时间在钱总的带领下化龙巷用户和日发贴量相对巨大，在当地有着强势的影响力！做得如此成功，其中是否有一些不可复制的因素和条件？化龙巷在这个城市给自己定位是怎么样的？又是从哪些角度来体现强化这个定位的？

骨骨头：化龙巷以中国著名的社区软件DISCUZ为基础，在充分市场调研的基础上进行二次开发，都围绕了提高用户体验和互动。09年我们自主开发了基础于社区的门户化推荐系统、互动应用程序集、社区内容安全过滤系统、会员认证分级系统、广告管理系统、多行业商业信息存储管理系统等地方网站应用，并有机整合，组成了化龙巷现有的体系。我们还将在全国首家推出和移动飞信捆绑的社区互动应用。这个和移动的应用我们即将在本月推出。我们的技术开发团队小而精，核心代码开发人员只有3人，但是还是非常高效的完成了这些商业产品的全套研发，在业内得到了好评。2008年化龙巷还投资了本地两大垂直网站，常州招聘网（www.czgongzuo.com） 万万家房屋信息（www.wanwanjia.com） 开通了以康盛创想uch为技术核心的sns网站上下班（ http://z.xiaoi.com/r?www.shangxiaban.cn) 这些平台围绕在化龙巷周围，一年以来都有了长足的发展，我们的目标在本地进入所有可以预见的互联网贴身服务领域，形成流量的合围。这是一个简单的介绍，也是我们的一个战略，希望给想做地方站的朋友一些有用的信息和信心。2009年10月底，化龙巷的最新版即将上线，新版的化龙巷会将社区门户化发挥到极致。
回答狮子的第二个问题。说到传统媒体，其实情况还有些不同。所有的地方传统媒体都想进军互联网，但是大多不知道如何去做。说到这个问题，先分享我的一些经历，其实我是从实在的传统媒体人转化到新媒体的，当中一直在看互联网的演进过程，觉得非常激动和兴奋，2005年我在常州电视台负责收视率调研，从收视数据和互联网数据的对比中，我发现一些非常有价值的数据。2006年核心受众互联网的每日接触时间从2001年的53分钟增加到2006年的156分钟，而电视的下降趋势超过了互联网的增长，互联网代替电视，成为接触时间最长的媒体。传媒界有一句明言，谁占据你生活的时间更长，谁就是更有价值的媒体。

狮子：还是媒体人出身。

骨骨头：2005年，我创办了化龙巷网站。这几年的发展，我认为是验证了互联网本地化的一个大趋势。大家可以问问身边的朋友，每天有多少时间看电视，还有人看报纸吗？一天听几小时广播，上几小时网，答案就自然显现了。以常州为例，每年传统媒体的广告份额为9亿以上，网络占的还是非常少。顺便和大家细说下传统媒体和新媒体（网络的一个局面）。05年-09年5年间，各种新媒体如雨后春笋般迅猛发展，加上央视与卫视的逐渐强势，地方媒体普遍遭遇巨大挑战。宝洁、联合利华等全国品牌大规模撤离地方媒体。因为投放省级上星频道虽然贵，但是比投几个地方台加起来还是便宜。城市电视台、报刊广告经营对本土房地产与民营医院、保健品等行业依赖加深。户外、网络等新媒介的高速发展，又使地方传统媒体价格与效果之间的矛盾日益尖锐化。二级城市电视台黄金时间30秒广告刊例价最高达到了一万元以上，而中青年消费主流人群现在更倾向于从网络主动获取信息，看电视的时间越来越少，地方传统媒体的广告效果广受质疑。很多客户抱怨以前花比现在少的钱，效果要好很多，其实这个是必然的。更突出的是，地方电视、报纸媒体缺乏客观效果监测，医疗、无证药品等广告“恶俗当道”、频频利用暴光等手段收取“保护费”、 虚假广告坑害消费者……这些曾经或现在暴露的问题，让地方传统媒体公信力骤降，广告效果大打折扣。广告主之间流传“不做广告等死，做广告找死”的笑谈，正是这种状态的真实写照。 传统媒体空间容量有限（电视只拥有晚间2小时黄金时间，报纸版面有限）、媒介竞争激化、地方财政创收的三重压力，迫使地方媒体不得不连年提高广告价格，甚至撤消广告公司代理，直营广告部门以提高收入。 我们常州的电视台就一直是直营广告部门的。最可怕的是 这种价格垄断将中小广告客户置于尴尬境地。也让许多的广告代理公司失去了对传统媒体的信任。我们在实际的市场运行中发现，像常州这样中等城市具消费规模的中小商户每年在广告上的平均预算为3000-10000元，商户不少于一万家，总的广告价值在三千万到一亿之间 。恩，因为狮子的问题比较大，所以我要加紧回答。由于地方电视、报纸价格高高在上，中小商户无法承受，这个断层之间的广告主的需求最终被传单、路演、户外等广告方式瓜分，而没有能被有效传达给大众。

狮子:定位主要还是中小小企业和个体户。

骨骨头:更别提房地产，汽车，婚嫁这些大客户了。因此可以说地方的传播市场是一个海量的蓝海，但是可能大家都没有找到好的方法去获得。“区域的广告市场总和占到全国的90%，等量的用户完全占不到市场份额，是属于媒体经营和观念尚未转变的问题。区域网站的发展正处在一个微妙的转折点 但是商业价值远未体现。大多数与电信捆绑的地方信息港，在地区处于强势，却由于企业本身的体制问题，空有流量，广告运营没有熟悉媒体的团队操作，真实的媒体价值根本无法体现。此外，本地传统媒体兴办的网站，座拥丰富的销售与推广资源，经营也不理想。网络与传统的混编团队并未触动经营，甚至部分母媒出于确保自身广告收入，免费配送网络广告，进一步贬低了网站的品牌形象和商业价值。

狮子：那化龙巷有什么不同呢。

骨骨头：与本地信息港、新闻门户显著不同，化龙巷整体内容偏向买房、买车、装修、婚嫁、亲子、投资等人生大事所引发的消费行为，最为关注一个年轻家庭在结婚5年之内可能会有的大笔支出。买房装修、结婚生子等大宗消费流程复杂、价格模糊让人头疼，这些知识学校里学不到、也很难系统了解，化龙巷引导网友分享各类消费经验并不断积累，提供给消费意向者一个互相交流、充分学习的平台，避免了盲目消费，这种迫切的利益需求必定汇集强大人气。同时化龙巷精心打造的交友、网购等内容也不断的增强网友粘附力。

狮子：引导，具体体现在哪些方面呢，如何引导的。

骨骨头:恩。 化龙巷就象一个天然的目标人群过滤器，通过贯穿大宗消费，精准锁定25-45岁具有相当消费能力人群，轻松搜集各类消费意向人群信息，应用优惠促销、团购、互动问答等互动引导消费行为，传播商品信息，培养品牌偏好，甚至帮助商家成交，这样对于双方都是很好的引导 而且由于这些消费行为的强大关联性（买房—装修—结婚）和长期性，化龙巷的用户的粘度可以持续非常长的时间。大家会发现一个很奇怪的特点，化龙巷基本没有水贴，每天5万贴左右的帖子，90%都是实在的内容贡献，这一点是很多社区做不到的。

狮子：化龙巷三年多时间的成长，相信其中应该也走了些弯路的，请谈一谈区域型社区门户的赢利模式有哪些？

骨骨头:其实没有什么特别的盈利模式。

狮子：化龙巷又是怎么选择或组合这些模式的？对客户而言有没有杀手级产品？

骨骨头:最初的盈利模式还是围绕广告和营销来走。比如硬广，还是普通客户能够接受的广告形式。当然现在我们更加推荐客户软性文章和活动。创意策划，植入式话题营销。线上线下联动的活动营销。社区的出路在于“商”。无论你的初衷是“商”或者“非商”，如何支撑网络社区发展都是必须考虑的问题。我们看到一位位虚拟的“王者”（地区门户创始人）抱着一个人气社区不知所措，我们看到网络社区充斥着发帖机或者手工创造的“网络牛皮癣”。

狮子：植入式话题营销这一块，客户愿意出高于硬广的价格吗？我感觉很难啊，特别是小企业和个体商户无法意识和重视这一点。

骨骨头：植入式营销确实很难转化，但是当你的市场占有率和客户关系到一定程度的时候，当他尝试过一个，发现原来软性宣传币硬广更好以后，他会坚持做下去，也会推荐更多人去做。

狮子：也就是说，植入式营销，起步阶段的社区门户是无法来做的。

骨骨头：看本身的销售能力。

狮子：说到赢利模式这个环节，我还听闻你们有一张银行联名卡，关于化龙巷会员卡，请简单介绍下。

骨骨头：2009年，化龙巷和中国银行结成战略合作伙伴，共同推出化龙巷联名卡，目前联名卡发行8万张，同时以每个月2万张的速度增长。目前联名卡覆盖的商家达到三百余家，同时还将不断进入婚嫁、家装、汽车等大众消费行业。化龙巷联名卡在化龙巷整体战略中占有重要的作用，未来它将是化龙巷用户唯一的实名识别卡，同时还将在电子商务、线下交易、大众消费、积分体系中占据重要的角色。 化龙巷联名卡手册每月一期，发行量为6万份，品牌商家通过手册进行广告/活动植入，不但覆盖中行所有信用卡活跃用户，而且精准投递到常州各消费场所、写字楼、机场等DM渠道，是化龙巷互动营销线下的有效补充。

狮子：这就是化龙巷的组合拳。那么有没有最重量级的产品？

骨骨头：我们对于网友的互动还是非常看重的，我们组织的第一次看房团就有60名网友参加，现场就成交了5套房子。上周我们就刚刚组织了一次千人亲子活动，当天虽然下雨，但是依然来了二百多个家庭参加，后续配合的线上活动在短短2天，就有六十多个家庭参加，给版块的提升带来了非常好的效果。我想应该还是硬广。这种转化率高，影响大的活动对广告销售有非常大的促进作用。

狮子：网络资源垂直化是未来互联网领域发展趋势，看新闻大家都上三大门户，看视频都上土豆、优酷等，买东西都上淘宝、京东了，家电迷去家电论坛了，搞设计的也有垂直设计论坛。用ThinkPad的都有这个品牌这个系列的用户论坛而且人气非常高。请分析一下区域社区型门户网站的独特价值是什么？或者说您的化龙巷有哪些东西是“山寨化龙巷”们不可替代的？

骨骨头：我们在常州已经可以称得上是强势媒体之一了，几乎所有的传统媒体记者，每天都会上我们网站寻找新闻点，而且我们网友的用户分享性很高。当时温总理来常州，当时传统媒体都没有来得及发稿，但是我们第一时间就有网友将现场的照片上传上来。同时王市长也会 定期进行每月一报的内容，对当月网友比较关心的问题进行回应。 你说的杀手锏，其实归纳起来说：
1 消费经验的积累，制造稀缺（新浪搜狐腾讯都没有这些本地消费经验）
2 活跃真实的本地用户
3 给网友显而易见的利益，比如活动免费参加，折扣啊，地方站的核心价值就是地方信息的稀缺。

狮子：嗯，地方社区的独特价值就是足够量的地方信息！截止至昨天（2009.9.10），化龙巷注册会员49万强，化龙巷是如何在一个二三线城市，三年多一点的时间里获得如此大的用户群？

骨骨头：内容做的好自然有人消费内容。

狮子:是原创内容、是奖励、是线下聚会、还是组合拳或有更高明的手段？网络推广是从哪些方面展开的？

骨头:内容做的好自然有人消费内容。而且你这个内容其他地方没的看，活动我们都做小活动，不做大规模的网友活动。那种是初级社区做的比较多，我们做活动还是要为活动参与者带来价值。网络推广我们也基本不做。我们在常州没有做过电视广告。报纸也从没做过。自己有自己的小dm和中行卡一起走的，除了这个以外，没有推广。 所以，四个字，内容为王。公交广告是最近一个月才有的，互换的资源。

狮子:网站内容为王，活动要给用户带来价值。

骨骨头:恩，原始的大家认识认识，见个面什么的，现在很少了。因为网络已经不是稀奇事物了。

狮子：到昨天为止，化龙巷日发贴接近五万，是在当地人气最高的网站。在现在建立社区型网站的门槛极低的情况下，化龙巷为什么可以让用户如此有激情的在这里分享经验的同时为网站贡献大量的原创内容。请聊一聊地方社区型门户有些什么样的方法来留住用户和扩大用户黏性？

骨骨头：要了解客户的需求。比如 有人要发布房屋信息 二手信息。58同城好不好，好。但是是不是所有流量都到他那里，不是。大多数流量都集中在地方社区，随着地方社区越来越强，和黑洞一样聚集所有信息。因此没有一个地方的垂直网站最终可以和社区正面pk的。

狮子：最后谈一谈销售方面的。我在你的一个访谈节目中了解到，化龙巷的团队工作效率非常高。可以介绍下在化龙巷发展初期的团队成员架构吗？创业初期的的销售工作是如何开展的？现金流来自哪里？

骨骨头：化龙巷公司成立于2006年6月，到今天也不过只有3年多的时间，销售额和流量同步增长，团队规模几倍的速度增速增长。我们的核心团队来自媒体广告，互联网，传统商贸等多个行业，有着成功、丰富的互联网与媒体运作经验，通过建立互补型的团队，打造全新的地方网络媒体连锁运营模式。我个人认为，很多地方站站长由于自身是技术出身，所以对广告媒介的理解不足，导致不知道如何引导用户，也不知道如何迎合满足广告主的需求，是现在地方站发展受限的重要原因。也就是说不够媒体。第二点，很多站长经常和我说，这个程序怎么样，点评的程序出来了，或者pw和dz怎么选，我给的建议通常都是，这些不是核心，先做好内容。不管选用什么程序，如果你选择做一个媒体，那你就要有个媒体的样子。我记得很清楚，汽车之家的李想和我一次聊天中，说，如果你想成为一个媒体，那你先必须先长的像一个媒体。很多网站其实都是一个社区，不过在前置的外型上，打造的比较专业，结合了很多工具性的应用，在发布中打造的十分专业，那自然传达给人的就是专业的感觉。说说客户的选择。化龙巷一直致力于大行业的开发，在客户选择中也一直只选择大客户优先合作，这并不是说我们不重视小客户和长尾，只不过一个公司要活下来，我认为先解决吃饭问题实在最重要的，而时间有限，团队精力有限，那么我们只能选择用最好的服务提供给最好的客户。有一些地方站做的时候选择了餐饮娱乐入手，最后发现越做越小。客户服务起来很困难，而且很累。就是这个原因。我们在实际的发展过程中，发现，餐饮娱乐等内容的观看度很高，盈利价值不高，综合起来这么几点 所以我们建议用交叉互补的思路去做地方网站。小行业做内容，大行业做客户。说到团队管理。总结，数据，这些变得非常核心。我们销售部门有crm系统，编辑部门有内部流程系统，广告有自己开发的管理管理系统，每个部门自己有每日会议，每个部门领导有沟通会。线上线下的沟通系统组织，保证虽然团队变大，但是效率不降低。这个我们现在还在努力，觉得目前还有很大的提升空间。

狮子：创业初期的的销售就是从大行业客户做起？

骨骨头:初期也有一些小客户，但是目标是大客户。

狮子：从一开始就是高起点。瞄准大客户。而在同一期节目中你也曾透露过化龙巷2009年的预期销售是1000万，请分享一下目前化龙巷销售团队的激励方法、销售渠道的架构、销售模式和主攻客户群体是哪些。

骨骨头：我们公司有很多奇怪的规定，比如我们的市场人员是不设指标的。指标要设置也是自己设置，但是我们会把好公司人员的进出关（人力资源）。和我们价值观不一致的，做了一点点事情就会公司要这要那的，坚决不引进。几个月下来有品德问题的坚决不要。不管你业绩多好。其实价值观和勤奋对于一个本身具有良好商业模式的公司来说，比小聪明重要的多。因为有了好的进出模式 有了明确的行业分工，有了好的信息传达模式。我们的编辑和市场人员的配合效率也比较高。我们前阶段做了一个亲子活动，现场800人，还是在周日的早上，下雨天，我们一个编辑一个市场2个人争取了1000多件奖品，活动做的很好，公司每个人都很开心，也觉得很有意义。电视台报社都来采访，他们都觉得不相信，这个怎么可能是2个人做的，怎么可能是一个网站没有依靠其他媒体去做的呢。还有一个就是责任感，网站是一个需要积累的东西，内容在积累，用户在积累，因此不能说给团队一个5天上班的概念，我们公司很遵纪守法，呵呵，都是双休，不过我们活动都在周末，我们团队很优秀，从来都是周末做活动，保证平时的文章质量，周末网友互动。

狮子：下面是互动时间，MSN群内的老兵可以现场提问。另外我会从QQ群转一些网友想要探讨的问题来。


蒋虹刚@乐视：新浪和腾讯均进入地方门户，请问怎么看？
骨骨头：新浪现在已经在进入了，但是是从地产领域进入的，比如乐居，还是比较专业的，不过要全面入侵到地方社区的地位，我觉得很难。腾讯的策略是与当地纸媒先合办，把品牌树立起来，有他的战略意义，但是二三线城市他暂时不会进去(个人见解

罗杰诚佛山富码：怎样谈下第一个大客户？
骨骨头:第一个大客户怎么谈下来，其实很难回答的一个问题，其实自己要自信自己是个好媒体，需要很多知识。你知道你的点成本是多少吗，用户精准率? 然后要把这些只是打比方，形象化的说给客户听。

徐志斌@腾讯:门户，或者说论坛、新闻站点是弱关系，用户来没有问题，但是经常来，和离不开却很难。你如何将弱关系变成强关系?
骨骨头:徐志斌 你那问题我没看懂
野马|123查!:就是粘性的问题吧
骨骨头:你是说社区的粘度不够还是新闻的粘度不够，社区和新闻站不是一类站啊

殷杰-中文在线:化龙巷目前最火爆的几个版块之一的团购区，作为网站是如何看待个版块的，是否有相应的引导方式？
狮子:我先回答下团购区的问题吧。化龙巷的核心依然是社区，用户关注的还是其他用户的消费分享体验，但是由于之前过于个人中心化，在改善好友关系方面一直没有很好的形式，而随着SNS系统的不断成熟，和BBS相互搭配，满足了不同网友的使用需求，在原有内容为王的社区平台上又增加了黏度很强的人脉关系。这个是和我们另一个战略相吻合的，也就是地方社区电子商务。我们其实一直有网购乐翻天的版块，目前已经有7w多的实名认证商家在网站上开店，可以不夸张的说，很多店主已经离不开这个平台了。至于淘宝模式的电子商务平台，我们觉得商家其实分为两类，一类针对网友的小额消费平台，一类是针对商家的店铺平台，由于每个行业都有自己的特殊性， 单纯的淘宝模式并不适用于所有的行业，如教育培训、休闲旅游等，这些行业由于销售的并非是实物，因此更需要有一个精准的营销平台。这个平台是集合了用户经验分享和精准搜索营销为一体的新型平台。我们目前已经在进行这方面的规划，相信这个平台建立以后，又能成为一个新的本地化商业模式。19楼没有做时政信息，我们做了一些，但是也是历史原因，从政策层面来说，建议能不做就不做。化龙巷历时3年发展 每年都有新的飞跃，团购区是07年的一个重头发展 08年更多的是消费经验类版面的全面开花，09年强互动。

野马|123查!:社区最开始是怎么聚人气的呢
骨骨头:社区的粘度是来自他讨论话题的多样性，符合了人的需求的多样性，而且好的氛围带来的共鸣很多，所以粘度很高，回答徐老大的问题。社区最开始是怎么聚人气的呢 这个问题永远没有一个标准答案，每个人有自己不同的见解，实践出真知吧。

殷杰-中文在线:化龙巷是应用的dz主程序，自主开发新的产品是否会会因此而遇到限制？而你们又是如何克服的？
骨骨头：DZ是个优秀的社区程序，我们的自主开发没有遇到太大的困难，这个还是时间和经验的问题，再象下改面临着DZ升级我们无法跟着升级的问题

天意.com ：可否问下他们前期有多少人来组织内容？内容是怎么组织的？成长初期很难熬吧？多久突破那个瓶颈的？
骨骨头:我们编辑07年3个，08年5个，09年现在有15个，我们不组织内容，我们鼓励网友分享。我们只做推荐和汇总，成长期不难熬，因为我们知道一定有个成长期，瓶颈突破的很快，半年吧。当然我们现在也做很多原创采编，这是另一回事了

赵 舜明：请问如何看待无锡地区的太湖明珠网和二泉社区？这两个网站和化龙巷比，三家各有哪些共同点、差异点，优缺点？
骨骨头:我们都是兄弟网站。东林整体非常强，新闻，社区 视频等很均衡 二泉是个老品牌，社区很强，门户垂直专业化不错。不过他们都是门户加社区的模式，和我们有一些不同。我们是社区门户化。团购区现在有严格的认证机制，类似淘宝，要上传身份证。有严格管理作为引导。常州330万人口 27的渗透率吧，流动人口不清楚。
有个标准参考值就是上你这个网站的人口达到整个上网人口的11%你就是主流网站了，我们早超过这个数值了。

野马|123查!:和厦门很象，厦门的小鱼网，也做的不错
骨骨头:化龙巷今年年底就会走出常州。厦门小鱼也是我们战略合作伙伴 。
野马|123查!:怎么个合作法？能说吗
骨骨头:我们合作一些技术开发，也进行深度交流。

田昌宇@策划：化龙巷的是核心收入是团购还是做植入性广告？如果走电子商务，由生活信息聚焦到消费信息，这在一方面是否会使本身聚焦的传统地区销售竞争更加恶劣呢？你们是怎么化解这个问题的？
骨骨头：团购不是核心，是手段，展现实力和转化率的手段，电子商务和分享消费经验并不冲突，消费经验让人来看。人来了我们通过活动聚合他不就顺理成章了吗？这就是我所说的转化率

殷杰-中文在线:据我所知，常州的王市长也常常登录化龙巷，并且回答有关问题的，我想好奇 这个是由你们邀请的还是市长主动来的？
骨骨头:影响力到了一定级别，他自己来的

蒋虹刚@乐视：还有怎么看19楼的发展
骨骨头:19楼是目前中国优秀的地方社区之一，我们和他们保持非常好的联系，最近19楼发展迅猛。他们资金实力和人才都远超过很多个人创业者的公司，因此很看好他们

赵赵@名城南通：请代问钱兄，我们这里大小有七八个网站，但大都发展的不好，有的论坛的灌水特别严重，但没有灌水，那些论坛的人气也会减掉大半。请问和地方的网络文化、生活水平有关系吗？如何突破这样的限制发展呢？
骨骨头:灌水是个环境问题，化龙巷就不欢迎灌水，因为那带来不了任何积累。

杜文斌@网酷:人才是这类网站成功的关键之一，人才招聘和培养，有什么经验可以分享？
王浩:可否分享一下hualongxiang的收入组成、比例？
骨骨头:真没什么分享的，我们团队都还不错，但是也是慢慢积累筛选下来的，这个么，主要看人才的价值观，我们这里，笨一点慢一点没关系，不能挑三拣四的，什么都和企业谈条件的员工我们不要。主要行业来自 地产第一 婚嫁第二 装修第三 通信金融第四 商业第五

kenli123：媒体合作和推广问题怎么解决？出现和线下媒体抢新闻是会不会遭遇“黑枪”？被要求“下稿”时怎么应对和收费？
骨骨头:常州其他媒体和我们有一个很微妙的关系。他们希望到我们这里采集新闻，但是又不想署我们名字 ，比如常州电视台 经常把我们的内容切换说是他们自己的中x网的，还远不够开发，没有办法，下稿都没有，社区目前国家法律可以转载传统媒体已经刊发的内容

杜文斌@网酷:比如那次亲子活动，化龙巷的组织人员有这方面的经验，或者公司有这方面的操作流程吗？
骨骨头:亲子活动大家没经验，不过做的不错，组织人员以前在学校经常组织活动，是个刚毕业的学生，23岁，女孩。

杜文斌@网酷:化龙巷经常搞内部员工的培训活动吗？
骨骨头:我们员工培训今年开始多起来了。主要是要让团队内部的知识流通开来。

赵赵@名城南通：地方有五六家的论坛社区准备发展，都已经架设了dz的产品，栏目设置大都差不多，请问怎么才能找到突破发展壮大的道路呢。
骨骨头:差异化喽，这个不是我们一句话可以解释的哇



狮子:好，时间方面差不多了。今天的访谈到此结束，感谢化龙巷总经理钱钰分享他的运营之道，也感谢各位老兵的参与，我们下期访谈再见！

骨骨头:恩，好的，谢谢大家